Kelola Acara & Peserta
Mengatur peserta, chat, transfer slot, dan visibilitas daftar.
Pertanyaan umum
Di halaman kelola peserta kamu bisa melihat daftar lengkap peserta beserta status pembayaran dan check-in mereka, nama, dan nomor registrasi.
Kamu juga bisa mengeluarkan peserta tertentu dan memilih cara pengembalian dananya masing-masing.
Bisa. Aktifkan "Sembunyikan Peserta" agar hanya kamu yang melihat daftar lengkap; peserta lain tidak bisa melihat siapa yang hadir maupun foto profil peserta lain.
Secara bawaan fitur ini mati, dan bisa kamu ubah kapan saja — saat draf, terjadwal, maupun berlangsung.
Lewat tombol pengaturan di halaman chat acara, kamu bisa membatasi chat hanya untuk host, atau membukanya agar peserta ikut mengobrol.
Pengaturan ini terpisah dari fitur Sembunyikan Peserta, jadi bisa dikombinasikan sesukamu.
Fitur ini (bawaannya aktif) memungkinkan peserta mengirim slotnya ke orang lain lewat chat sebelum acara dimulai. Kamu bisa mematikannya di Pengaturan Lanjutan.
Sebagai host, kamu selalu bisa mengundang peserta baru dengan slot tanpa pembayaran tambahan dari penerima, bahkan saat transfer slot peserta sedang dimatikan.
Di daftar peserta, keluarkan peserta dan pilih cara pengembalian biayanya: ke saldo, sebagai pass, tanpa pengembalian, atau dengan jumlah yang kamu tentukan sendiri.
Peserta yang dikeluarkan akan menerima pemberitahuan dan otomatis keluar dari grup chat acara.
Panduan lengkap
Aturan rinci tiap fitur terkait beserta catatan pentingnya.
Host dapat mengatur empat fitur logistik utama: menyembunyikan daftar peserta dari peserta lain, menambahkan tag dan kategori untuk acara agar mudah ditemukan, serta mengatur siapa yang diizinkan mengirim pesan di chat. Sebagian besar pengaturan dapat diubah kapan saja, termasuk saat acara sedang berlangsung.
- •Sembunyikan Peserta: Secara bawaan fitur ini mati, sehingga daftar peserta terlihat oleh semua orang. Jika kamu aktifkan, hanya kamu sebagai host yang bisa melihat daftar peserta lengkap. Peserta lain tidak bisa melihat siapa saja yang hadir maupun foto profil peserta lainnya. Pengaturan ini bisa kamu ubah kapan saja, baik saat acara masih draf, sudah dijadwalkan, maupun sedang berlangsung.
- •Tag: Kamu bisa menambahkan beberapa tag bebas pada acara tanpa batas jumlah. Tag membantu acaramu muncul sebagai rekomendasi dan memudahkan acara ditemukan lewat pencarian. Tag bisa kamu atur lewat halaman Tag yang terpisah saat mengedit acara.
- •Kategori: Sistem secara otomatis menugaskan beberapa kategori untuk acaramu berdasarkan nama, deskripsi, dan informasi profilmu. Kategori-kategori ini dipilih dari daftar kategori yang tersedia (misalnya workshop, olahraga, seni, dan sebagainya). Kamu juga bisa memilih kategori tambahan secara manual. Kategori membantu acaramu muncul sebagai rekomendasi dan tampil lebih menonjol di hasil pencarian.
- •Kirim Tagihan lewat WhatsApp: Secara bawaan fitur ini mati. Jika kamu aktifkan, sistem akan mengirimkan tagihan ke peserta melalui WhatsApp dengan biaya admin tetap yang besarnya ditampilkan di layar. Kamu bisa menyalakan atau mematikannya kapan saja, baik saat membuat acara maupun di halaman pengaturan acara.
- •Chat Peserta: Kamu bisa mengatur siapa yang boleh mengirim pesan di chat acara. Jika dibatasi, hanya kamu sebagai host yang bisa mengirim pesan; jika dibuka, peserta juga bisa ikut mengobrol. Pengaturan ini kamu ubah lewat tombol pengaturan di halaman chat acara, dan terpisah dari fitur Sembunyikan Peserta.
- •Hal yang perlu diingat: Jumlah tag tidak dibatasi, sedangkan kategori ditentukan secara otomatis oleh sistem berdasarkan konten acaramu dan bisa ditambah secara manual. Fitur kirim tagihan lewat WhatsApp dan sembunyikan peserta sama-sama berupa pilihan nyala atau mati.
Catatan penting
• Sembunyikan Peserta dan Pembatasan Chat adalah dua hal yang terpisah. Yang satu mengatur apakah daftar peserta terlihat, yang lain mengatur siapa yang boleh mengirim pesan. Keduanya bisa dikombinasikan sesuka host, misalnya peserta disembunyikan tapi chat tetap terbuka, atau sebaliknya.
• Tag berbeda dari Kategori. Tag bisa banyak dan bersifat bebas untuk penandaan rinci, sedangkan kategori ditentukan secara otomatis oleh sistem berdasarkan konten acara dan juga bisa dipilih secara manual. Keduanya tidak wajib; acara boleh dibuat tanpa tag, meski kategori akan selalu ada (minimal kategori otomatis).
• Pengiriman tagihan lewat WhatsApp berjalan otomatis saat pembayaran berhasil, selama host sudah mengaktifkannya.
Sebagai host, kamu bisa mengaktifkan atau menonaktifkan fitur transfer slot dari peserta. Saat fitur aktif, peserta dapat mengirim slot mereka ke orang lain. Kamu juga selalu bisa mengundang peserta baru dengan slot tanpa pembayaran, terlepas dari status fitur. Slot hanya bisa diterima atau ditolak sebelum acara dimulai; setelah acara mulai, transfer slot tidak bisa diproses lagi.
- •Fitur transfer slot sudah aktif secara bawaan. Kamu bisa mematikannya kapan saja lewat pilihan 'Kirim Slot' di Pengaturan Lanjutan acara.
- •Saat fitur transfer slot dimatikan, peserta tidak bisa lagi memberikan slot mereka. Mereka akan melihat keterangan bahwa fitur sedang dinonaktifkan.
- •Undangan slot dari hostmu kepada peserta baru tidak memerlukan pembayaran tambahan dari penerima, karena pembayaran sudah diatur dari pihakmu.
- •Hanya kamu sebagai host yang tetap bisa mengundang peserta baru dengan slot, bahkan saat fitur transfer slot untuk peserta biasa sedang dimatikan.
- •Tombol 'Kirim Slot' dari peserta hanya muncul selama acara masih dijadwalkan (belum dimulai). Setelah waktu mulai acara terlewat, peserta tidak bisa lagi mengirim slot.
- •Slot tidak bisa diterima atau ditolak setelah acara sudah dimulai. Status transfer akan tetap sesuai aksi terakhir pengguna (diterima/ditolak/menunggu).
Catatan penting
• Fitur ini menyatu dengan chat. Setiap transfer slot maupun undangan dikirim sebagai pesan chat khusus yang sudah berisi detail acara.
• Transfer slot dari sesama peserta berbeda dengan undangan slot dari host. Undangan dari host tidak mengharuskan penerima membayar tambahan.
• Saat slot diterima, riwayat pembayaran ikut berpindah ke penerima. Catatan milik pengirim disimpan sebagai jejak riwayat dengan status 'Dummy' (transfer selesai).
• Jika acara memerlukan formulir, penerima mengisinya saat menerima slot. Jawabannya tidak terisi otomatis (kecuali data tertentu dari profil yang cocok). Untuk lebih dari satu peserta, formulir diisi satu per satu.
• Pemberitahuan dikirim ke beberapa pihak: pengirim diberi tahu saat slotnya diterima atau ditolak, penerima diberi tahu saat ada pesan slot baru, dan host diberi tahu saat ada peserta baru bergabung.
• Demi keamanan, sistem memeriksa daftar blokir sebelum memulai chat untuk mencegah spam dan gangguan antarpengguna yang saling memblokir.
• Fitur 'Minta Bergabung' dan 'Daftar Tunggu' bersifat saling eksklusif—host hanya bisa mengaktifkan salah satu. Sistem menolak keduanya aktif bersamaan di event yang sama.
