Logo KUYY

Pembayaran & Pencairan Dana

Harga, metode pembayaran, saldo, dan penarikan dana host.

Pertanyaan umum

Tetapkan harga saat membuat acara (minimal Rp10.000), atau kosongkan untuk acara gratis. Jika kamu mengisi harga akhir (full house), harga per peserta turun otomatis seiring bertambahnya peserta hingga mencapai harga akhir saat penuh.

Setelah harga akhir ditetapkan, harga awal dan kapasitas tidak bisa diubah lagi. Jika harga akhir belum diset, harga awal masih bisa diubah kapan saja.

Semua metode tersedia otomatis, jadi tidak ada yang perlu kamu aktifkan, dan host juga tidak bisa memilih metode per acara. Peserta bisa membayar dengan Saldo KUYY, QRIS, virtual account (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, CIMB), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, blu, dan kartu kredit.

Pilihan yang muncul mengikuti total tagihan: virtual account mulai Rp10.000, kartu kredit mulai Rp100.000, dan cicilan kartu kredit BCA untuk tagihan di atas Rp500.000. Peserta dari mini app BCA membayar lewat BCA Virtual Account, dan dari mini app GoPay lewat GoPay.

Buka Pengaturan lalu Saldo, dan tekan Tarik. Tombolnya mati kalau saldo yang bisa ditarik masih nol.

Kalau kamu belum punya rekening tersimpan, daftarkan dulu: pilih banknya, masukkan nomor rekening, tekan Periksa sampai nama pemilik rekening muncul, lalu Lanjutkan. Nama itu datang dari bank, jadi kalau berbeda berarti nomornya keliru.

Di halaman penarikan, isi jumlahnya atau tekan tarik seluruh saldo, lalu pilih rekening tujuan. Rinciannya muncul sebelum kamu mengonfirmasi: jumlah penarikan, biaya admin, dan total yang dikirim.

Terakhir masukkan PIN 6 digit. Kalau kamu belum pernah membuat PIN, sistem mengirim kode ke emailmu dulu, baru kamu membuat PIN-nya.

Setelah itu statusnya diproses dan dananya masuk paling lama 3 hari kerja. Penarikan yang sedang berjalan bisa kamu lihat di riwayat pada halaman Saldo.

Minimal Rp20.000 sekali tarik, dengan biaya admin Rp2.500 yang dipotong dari jumlah yang kamu tarik.

Batas atasnya dihitung PER HARI, bukan per sekali tarik, dan berbeda tiap paket: Rp10.000.000 untuk Gratis, Rp30.000.000 untuk Premium, dan Rp100.000.000 untuk Business.

Kamu bisa menyimpan hingga 12 rekening bank, dan nomor rekening akan diperiksa terlebih dahulu sebelum dana dicairkan.

Saat ini Saldo KUYY tidak bisa diisi sendiri (top up) dari aplikasi maupun web. Saldomu bertambah dari pendapatan sebagai host, refund, cashback Diskon Grup, kiriman saldo lewat chat, dan tip.

Tidak ada batas jumlah saldo yang boleh kamu simpan. Biaya yang terkait saldo hanya biaya admin Rp2.500 setiap kali kamu menarik saldo; membayar penuh dengan Saldo KUYY tidak dikenai biaya admin.

Di daftar peserta kamu bisa melihat status tiap peserta (menunggu pembayaran, gagal/dibatalkan, atau sudah lunas), lengkap dengan indikasi visual untuk memudahkan pelaporan.

Uang peserta tidak langsung jadi saldo. Dana satu aktivitas dipindahkan ke Saldo KUYY kamu sekitar 3 jam setelah aktivitas berakhir. Sebelum itu jumlahnya muncul sebagai Saldo Tertunda di halaman Saldo dan belum bisa ditarik.

Jeda 3 jam itu berlaku untuk paket Gratis. Kalau kamu berlangganan Premium atau Business, dana masuk ke saldo begitu peserta selesai membayar, tanpa menunggu aktivitasnya selesai.

Pencairan tetap ditahan selama masih ada laporan yang sedang diproses untuk aktivitas itu.

Di paket Gratis, penjualan pass masuk ke Saldo KUYY kamu sekitar 24 jam setelah peserta membelinya, tidak menunggu kelas apa pun selesai. Di Premium dan Business, uangnya masuk begitu pembayaran berhasil.

Artinya kamu sudah menerima seluruh nilai pass di awal, sebelum pesertanya mulai memakai kuota. Setiap kali mereka ikut satu kelas, kuota pass berkurang otomatis tanpa ada transaksi baru.

Paling lama 3 hari kerja. Penarikan diproses otomatis begitu kamu konfirmasi dengan PIN, tanpa persetujuan manual dan tanpa jam potong. Untuk rekening BCA dan blu transfer dikirim saat itu juga; bank lain diteruskan ke mitra pembayaran dan statusnya berubah setelah mereka mengonfirmasi. Status diproses untuk bank selain BCA dan blu itu normal selama masih dalam 3 hari kerja; kalau sudah lewat 3 hari kerja dan dananya belum masuk, hubungi tim support dengan menyebutkan tanggal dan jumlah penarikannya.

Kamu hanya bisa punya satu penarikan berjalan dalam satu waktu. Kalau masih ada yang berstatus diproses, penarikan baru akan ditolak sampai yang sebelumnya selesai atau gagal.

Per hari, bukan per transaksi. Sistem menjumlahkan semua penarikanmu dalam satu hari dan menolak kalau totalnya melewati batas. Hitungannya kembali nol tiap tengah malam WIB.

Batas hariannya Rp10.000.000 untuk paket Gratis, Rp30.000.000 untuk Premium, dan Rp100.000.000 untuk Business. Tim KUYY bisa menaikkan batas satu akun untuk kasus tertentu, jadi angka di atas adalah batas standar paketmu.

Tidak ada. Aktivitas dengan harga kosong tidak membuat transaksi sama sekali. Peserta langsung tercatat bergabung tanpa melewati halaman pembayaran, jadi tidak ada biaya admin, biaya QRIS, maupun potongan apa pun untuk kamu atau peserta.

Satu pengecualian: kalau kamu menambahkan add-on berbayar, aktivitasnya dihitung berbayar. Peserta yang tidak memilih add-on tetap gratis, tapi yang membeli add-on akan membayar harga add-on plus biaya admin seperti transaksi biasa.

Saat ini KUYY tidak memotong PPh atau PPN dari pendapatanmu. Pajak tetap bisa berlaku tergantung yurisdiksinya, dan kewajiban pajakmu menjadi tanggung jawabmu sendiri.

Pendapatanmu dari tiket hanya dipotong biaya yang kamu pilih tanggung sendiri lewat Biaya admin & WhatsApp ditanggung host (biaya admin, dan biaya invoice WhatsApp kalau aktivitasnya mengirim invoice lewat WhatsApp), dan setiap penarikan dipotong biaya admin Rp2.500. Kalau kamu butuh rekap angkanya untuk pembukuan, unduh laporan saldo dari halaman Saldo.

Secara bawaan dibayar peserta: biaya admin ditambahkan di atas harga tiketmu saat checkout, jadi kamu menerima harga tiket penuh dan pendapatanmu tidak dipotong.

Kamu bisa mengubahnya lewat Biaya admin & WhatsApp ditanggung host di Pengaturan Aktivitas akunmu (web: Pengaturan lalu Pengaturan Aktivitas; aplikasi: Pengaturan lalu Pengaturan Host lalu Pengaturan Aktivitas). Satu saklar ini menanggung dua biaya sekaligus: biaya admin, dan biaya invoice WhatsApp Rp1.500 di aktivitas yang mengirim invoice lewat WhatsApp. Peserta membayar tepat harga yang kamu pasang, dan biayanya dipotong dari pendapatanmu saat pencairan, paling banyak sebesar yang kamu terima dari pemesanan itu, jadi kamu tidak pernah nombok.

Setelan ini berlaku untuk aktivitas yang kamu buat setelah dinyalakan; aktivitas yang sudah terbit tetap memakai aturan lamanya, dan tidak ada saklarnya per acara. Biaya tambahan kartu kredit dan cicilan tetap dibayar peserta, dan pembelian pass selalu dikenai biaya admin ke pembelinya.

Biaya admin dihitung per pesanan, bukan per orang, dan besarnya tergantung metode pembayaran peserta: Rp2.500 untuk virtual account dan blu, 0,7% + Rp1.000 untuk QRIS, dan untuk e-wallet Rp2.500 sampai total Rp200.000 lalu 2,22% + Rp1.000 di atasnya. Berapa pun hitungannya, minimalnya selalu Rp2.500. Pembayaran penuh dengan Saldo KUYY tidak dikenai biaya admin.

Harganya ditampilkan langsung di halaman Premium karena berbeda antara paket bulanan dan tahunan dan bisa berubah, jadi cek di sana untuk angka terbaru. Kalau kamu berlangganan lewat aplikasi, pembayarannya diproses App Store atau Google Play.

Premium punya masa coba gratis 7 hari untuk akun yang belum pernah berlangganan Premium. Kalau akunmu pernah berlangganan Premium, termasuk lewat masa coba, langganan berikutnya langsung ditagih. Paket Business tidak punya masa coba.

Panduan lengkap

Aturan rinci tiap fitur terkait beserta catatan pentingnya.

Kamu menetapkan harga acaramu; peserta memilih metode pembayaran dari daftar yang disediakan KUYY. Biaya admin pembayaran secara bawaan dibayar peserta, kecuali kamu memilih menanggungnya. Pendapatanmu masuk ke Saldo KUYY dan bisa kamu tarik ke rekening bank.

  • •Harga acara berbayar minimal Rp10.000. Harga bisa diubah saat mengedit acara, kecuali acara memakai Diskon Grup (harga dan kuota terkunci).
  • •Kamu tidak memilih metode pembayaran. Peserta melihat metode yang tersedia sesuai total belanjanya: Saldo KUYY, QRIS, virtual account (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, CIMB), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, blu, kartu kredit (mulai Rp100.000), dan cicilan kartu kredit BCA (di atas Rp500.000).
  • •Biaya admin dihitung per pesanan sesuai metode pembayaran, mulai Rp2.500, dan secara bawaan ditambahkan ke total peserta. Pembayaran penuh dengan Saldo KUYY tidak dikenakan biaya admin.
  • •Kalau kamu menyalakan Biaya admin & WhatsApp ditanggung host di Pengaturan Aktivitas, peserta membayar tepat sesuai harga dan biaya admin dipotong dari pendapatanmu. Untuk acara yang dibuat sejak 30 September 2026, pengaturan yang sama juga menanggung biaya invoice WhatsApp (Rp1.500 per transaksi berhasil) di acara yang mengirim invoice lewat WhatsApp. Potongannya tidak pernah melebihi pendapatanmu dari pesanan itu, hanya berlaku untuk acara yang dibuat setelah pengaturan dinyalakan, dan biaya tambahan kartu kredit atau cicilan tetap dibayar peserta.
  • •Kamu bisa melihat status pembayaran tiap peserta (menunggu pembayaran, gagal atau dibatalkan, lunas) di daftar peserta.
  • •Pendapatan masuk ke Saldo KUYY: di paket Gratis 3 jam setelah acara selesai (acara Khusus Undangan tepat setelah selesai), di Premium dan Business begitu peserta membayar. Pencairan terjadwal ditahan selama ada laporan tentang acara itu yang masih diproses.
  • •Tarik saldo mulai Rp20.000 dengan biaya Rp2.500 yang dipotong dari jumlah yang dikirim. Batas penarikan per hari: Rp10.000.000 di paket Gratis, Rp30.000.000 di Premium, Rp100.000.000 di Business. Penarikan memakai PIN, kamu bisa menyimpan hingga 12 rekening, dan nama pemilik rekening diambil dari bank.
  • •Kalau kamu menetapkan harga full house, harga per orang turun bertahap sampai harga terendah saat acara penuh (lihat Diskon Grup).

Catatan penting

• Metode pembayaran ditentukan KUYY berdasarkan total belanja, bukan dipilih host.

• Biaya admin dan biaya invoice WhatsApp tidak ikut dikembalikan saat ada pengembalian dana.

• Di mini-app BCA pembayaran hanya lewat BCA Virtual Account, dan di mini-app GoPay hanya lewat GoPay; Saldo KUYY tidak tersedia di keduanya.